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Política de privacidad

Última actualización: 14 de octubre de 2026

Aquí te explicamos qué datos personales tratamos, para qué, cuánto tiempo los guardamos y qué derechos tienes, según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Quién trata tus datos

El responsable del tratamiento es PISTALENS, SOCIEDAD LIMITADA, NIF B13569397.

  • Dirección: C/ Pitágoras 22, 13270 Almagro (Ciudad Real), España
  • Teléfono: 682 853 510
  • Correo, también para protección de datos: info@pistalens.com

El domicilio social y los datos registrales están en el aviso legal. No hemos designado delegado de protección de datos.

Esta web no recoge datos

La web no tiene formularios ni pone cookies, y no carga herramientas de analítica ni de publicidad. Tampoco carga contenido de terceros, salvo el mapa de Google Maps de la página de contacto, y solo si lo pides pulsando el botón “Cargar mapa de Google Maps”. Para hablar con nosotros, nos llamas o nos escribes por correo.

Qué datos tratamos

  • Los que nos das al llamarnos o escribirnos: normalmente tu nombre, tu empresa, tu teléfono, tu correo y el contenido de tu consulta. No necesitamos datos sensibles; por favor, no nos los envíes.
  • Datos técnicos de conexión: como cualquier alojamiento web, el proveedor que sirve las páginas recibe tu dirección IP y datos técnicos de cada visita (navegador, página pedida, fecha y hora) y los registra para servir la web y protegerla. No los usamos para identificarte ni para hacer perfiles.

Para qué los usamos y con qué base jurídica

  • Atender tu consulta y prepararte una oferta. Base: medidas precontractuales que nos pides (art. 6.1.b RGPD) y nuestro interés legítimo en mantener el contacto con empresas y profesionales (art. 6.1.f RGPD).
  • Servir la web y mantenerla segura. Base: interés legítimo en que la web funcione y esté protegida (art. 6.1.f RGPD).
  • Cumplir obligaciones legales, como las fiscales y mercantiles, o atender requerimientos de las autoridades. Base: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).

No te enviamos comunicaciones comerciales ni tomamos decisiones automatizadas sobre ti.

Cuánto tiempo los guardamos

  • Consultas que no acaban en relación comercial: 12 meses desde el último contacto.
  • Clientes y proveedores: mientras dure la relación y, después, durante los plazos que exige la ley.
  • Datos técnicos de conexión: el tiempo que el proveedor de alojamiento los necesita para servir y proteger la web, según sus condiciones.

Pasados esos plazos, borramos los datos, salvo que la ley nos obligue a conservarlos bloqueados.

Quién más accede a tus datos

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal.

Dos proveedores los tratan por cuenta nuestra, como encargados del tratamiento:

  • Cloudflare, Inc. (Estados Unidos), que aloja la web y trata los datos técnicos de conexión.
  • Google Ireland Limited (Irlanda), que presta el servicio de correo de pistalens.com, donde recibimos y guardamos tus mensajes.

Si cargas el mapa de Google Maps, tu navegador envía datos directamente a Google LLC, que los trata según su propia política. Te lo explicamos más abajo, en “Mapa de Google Maps”.

Transferencias internacionales

Cloudflare está en Estados Unidos, y Google puede tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo a través de empresas de su grupo. Si cargas el mapa de Google Maps, tus datos llegan a Google LLC, también en Estados Unidos. Según la información que publican estos proveedores, esas transferencias se apoyan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Tus derechos

Puedes pedirnos acceso a tus datos, su rectificación o supresión, la limitación del tratamiento y la portabilidad, y oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.

Escríbenos a info@pistalens.com con el asunto “Protección de datos”, o por correo postal a la dirección de arriba, y dinos qué derecho quieres ejercer. Si tenemos dudas razonables sobre tu identidad, te pediremos lo necesario para confirmarla. Es gratis y te respondemos en un mes como máximo, salvo las prórrogas que permite la ley.

Reclamación ante la AEPD

Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Menores

Esta web se dirige a empresas, profesionales y adultos. No tratamos a sabiendas datos de menores de 14 años.

Mapa de Google Maps

En la página de contacto, el mapa que ves al entrar es una imagen guardada en esta web, hecha con datos de OpenStreetMap. No abre ninguna conexión con terceros.

Si pulsas “Cargar mapa de Google Maps”, la página inserta el mapa de Google. En ese momento tu navegador se conecta con Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California, Estados Unidos). Google puede instalar cookies en tu navegador y tratar tu dirección IP y datos de tu navegador y de tu dispositivo, según su propia política. Nosotros no recibimos esos datos.

  • Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 22.2 LSSI-CE), que das al pulsar el botón.
  • No guardamos tu elección. En cada visita el mapa vuelve a salir como imagen; si quieres el de Google, tienes que pulsar otra vez.
  • Puedes no cargarlo. Tienes la dirección escrita y el enlace “Abrir en Google Maps”, que abre nuestra ficha en Google Maps, fuera de esta web.
  • Para retirar tu consentimiento, sal de la página o recárgala, y borra desde tu navegador las cookies de Google, si las ha puesto.

Cómo trata Google esos datos: política de privacidad de Google y cómo usa Google las cookies.

Cookies

Esta web no pone cookies ni usa tecnologías similares de seguimiento. Por eso no verás un aviso de cookies al entrar. La única excepción es el mapa de Google Maps de la página de contacto: si lo cargas, Google puede poner sus propias cookies (ver “Mapa de Google Maps”). Si un día usamos cookies, propias o de otros servicios, te informaremos aquí y te pediremos el consentimiento antes de usarlas.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien la web, nuestra forma de tratar los datos o la ley. Vale la versión publicada aquí, con su fecha de última actualización.